Samenwerken met ervaringsdeskundigen
Ervaringsdeskundigen bij MEE hebben zelf ervaring met een ziekte of een beperking. Zij weten als geen ander hoe het is om een beperking te hebben of te leven met iemand met een beperking. Dat vormt een schat aan informatie die zij graag inzetten om anderen te helpen.
Sommigen zijn mantelzorger, anderen hebben zelf een beperking; bijvoorbeeld een vorm van autisme, niet-aangeboren hersenletsel, een licht verstandelijke beperking, angsten of psychische problemen.
Een brug tussen een cliënt en de professional
Een ervaringsdeskundige:
- biedt (h)erkenning en verbondenheid, waardoor er over praten makkelijker wordt;
- geeft op een laagdrempelige manier uitleg;
- slaat een brug tussen een patiënt/ cliënt en de professional; je komt sneller tot elkaar en begrijpt elkaar beter;
- draagt er toe bij dat iemand nog vollediger en sneller geholpen wordt;
- werkt altijd samen met een professional.
“Jullie halen het uit een boekje, ik heb het zelf meegemaakt”
ervaringsdeskundige Martin
Echt weten hoe het is en voelt
Omdat ze uit eigen ervaring spreken, kunnen ervaringsdeskundigen bepaalde dingen op een laagdrempelige manier uitleggen en aanvullende informatie boven tafel krijgen. Zij laten hun meerwaarde op verschillende manieren zien:
- informatie en advies geven aan inwoners/cliënten in een infocentrum of loket;
- aansluiten bij een gesprek tussen cliënt en professional;
- gevraagd worden hun mening te geven over beleid bij de gemeente;
- een website, gebouw of werkomgeving testen op toegankelijkheid;
- nagaan of een brief, website tekst of social media bericht goed begrepen wordt;
- een voorlichting geven op een school of organisatie over hun ervaringen/ diagnose.
“Dankzij de ervaringsdeskundige zien wij als team meer de mens achter iemand met een beperking en niet alleen problemen.”
consulent sociaal team
Interesse?
Wil je meer weten over de ervaringsdeskundigen van MEE? Of ben je op zoek naar een ervaringsdeskundige die vanuit cliëntperspectief meekijkt? Neem dan contact op met Ellen de Bood, coördinator ervaringsdeskundigen T 0651 18 78 62 | e.de.bood@mee-az.nl